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Implementeză cunostințe, tehnologie și persoane.


Transformă investiția ta în tehnologie într-o soluție puternică de afaceri care cuprinde persoane, procese, cunoștințe și date.

Combinăm experiența de cincisprezece ani de implementare cu succes a soluțiilor de centre de contact cu peste două decenii de consultanță în modelarea, integrarea și automatizarea proceselor de afaceri, utilizând cele mai bune practici din industrie.

Acest lucru ne permite să-ți oferim un portofoliu complet de servicii care asigură o bază solidă pentru succesul operațiunii tale în timp.

 
 
 

Servicii Profesionale

Tranzitează cu succes toate etapele procesului de implementare însoțit de echipa noastră de ingineri experimentați în proiecte. De la analiza și proiectarea soluției tale personalizate până la punerea în producție și monitorizarea operativă.

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Servicii de Calificare

Dă putere operatorilor tăi, supraveghetorilor, administratorilor, analiștilor și personalului tehnic cu cunoștințe și competente datorită cursurilor de instruire operativă și de proiectare a aplicațiilor orientate în special pentru optimizarea folosirii tehnologiei noastre.

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Consultanță de afaceri

Asigură un centru de contact de prim nivel. De-a lungul anilor de experiență ajutând clienții noștri să aibă succes, am dobândit o profundă cunoaștere a industriei pe care o folosim pentru ca și operațiunea ta să fie de succes.

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Suport Tehnic

În inConcert avem doar un plan de suport tehnic și întreținere; cel mai bun și mai complet de pe piață. În fiecare zi a anului, 24 de ore din 24, fără limită de incidente și include actualizări și îmbunătățiri. Realmente vrem să ai încredere în tehnologia noastră pentru a o vă oferi.

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