Logiciel de contact center. Solutions multicanal.

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Chaque jour, plus de 4 milliards de contacts sont traités avec succès grâce à inConcert

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Découvrez ce qu'inConcert peut faire aujourd'hui pour votre entreprise.


Pour le pilotage de votre centre de contacts.

inConcert Allegro

Des outils qui rentabilisent le fonctionnement de votre centre de contacts.

inConcert Allegro est une suite complète et intégrée d'outils qui couvre tous les besoins fonctionnels propres à un centre de contacts multimédia soumis à une forte demande.

 

Intégration

 

Numérotation

 

IVR

 

Enregistrement

 

Messagerie

 

ACD

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i6 OmniChannel Suite

Élevez l'administration unifiée des interactions omnicanal à un niveau supérieur.

inConcert 6 élève la réponse omnicanal à un niveau supérieur grâce à des outils sophistiqués axés sur le traitement des contacts à travers différents canaux tels que le chat, le mail, les SMS et les réseaux sociaux.

 

i6 Mail

 

ACD

 

i6 Chat

 

i6 Web Contact

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  • Calle Homero 1425 Piso 11 Desp 1103, Col. Polanco. Del. Manuel Hidalgo, CP 11540, Ciudad de México, México
  • Portal de internet www.inconcertcc.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 52 (55) 1164-7544 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes:

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  • 52 (55) 1164-7544
  • contact@inConcertCC.com

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