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Rentabilizăm Operațiunea Centrului tău de Contact.


Suntem lideri în dezvoltarea și implementarea tehnologiei on-premises și cloud.

Vorbește cu un expert
 
 

Experiență


 
15
ani

focalizați pe tehnologia
de centru de contact.

4
bilioane

de interacțiuni anuale
procesate cu inConcert.

23
de țări

cu operațiuni inConcert.

 

Cu ce ne ocupăm?


Dezvoltăm tehnologia care incorporează o profundă cunoaștere a afacerii și a operațiunii de centre de contact. De asemenea, oferim servicii de consultanță și implementare bazate pe îmbunătățirile practicilor în domeniu.

Acest lucru ne permite să-ți oferim soluții la cheie, găzduite la sediul societății tale sau cloud, orientate spre reducerea costurilor, îmbunătățirea proceselor de asistență și oferirea unei experiențe excelente utilizatorului.

 
 

De ce inConcert?


 
 
 
Cunoaștere

Îți înțelegem afacerea deoarece suntem parte din ea. Această specializare se traduce în cunoașterea folosită la tehnologia și soluțiile pe care le oferim.

 
Focalizare

De peste 15 ani ne dedicăm exclusiv cercetării, dezvoltării și implementării tehnologiei de centre de contact. Nu facem altceva. Suntem specialiști.

 
Furnizor unic

La inConcert dezvoltăm toate componentele sistemului tău, evitându-se astfel erorile și costurile de integrare. În plus, controlăm procesul de implementare fără externalizarea responsabilităților.

 
Tehnologie

Sprijinim soluția ta de centre de contact cu o tehnologie avansată, cu 15 ani de maturitate, care procesează peste 4 bilioane de contacte în fiecare an.

 
La sediul firmei sau cloud

Poți accesa produsele inConcert găzduite de datacenterele noastre cloud sau instalate la propriul sediu, cu avantajul că indiferent de loc tehnologia este mereu aceeași.

 
 

Prezența internațională.


inConcert este o întreprindere lider în segmentul ei cu o amplă prezență internațională în 25 de țări și 4 continente, în care toți clienții pot vorbi cu patronii lor.

 
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Istoria noastră.


 
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Franța: +33 (0) 184 886 799

Internațional: +1(210) 247 5116

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Por medio del presente aviso y en cumplimiento con los artículos 3, 7, 15, 16 y relativos de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de particulares (la “Ley) notificamos a usted que la información personal que nos ha entregado que puede ser utilizada para identificarle y ser considerada como sensible de acuerdo con la Ley podrá ser utilizada por IPCC SA de CV y/o sus empresas filiales y/o subsidiarias en México y/o en el extranjero (las “Sociedades”) para efecto de: (i) proveerle contenido educativo en forma de artículos, webinars, o libros electrónicos (ii) proveerle información sobre nuestros productos y servicios, (iii) notificarle sobre eventos, (iv) mercadotecnia o publicitaria y (v) cualquier otra actividad relacionada con el objeto social de las Sociedades.

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  • Calle Homero 1425 Piso 11 Desp 1103, Col. Polanco. Del. Manuel Hidalgo, CP 11540, Ciudad de México, México
  • Portal de internet www.inconcertcc.com

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  • 52 (55) 1164-7544
  • contact@inConcertCC.com

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