focalizați pe tehnologia
de centru de contact.
de interacțiuni anuale
procesate cu inConcert.
cu operațiuni inConcert.
Dezvoltăm tehnologia care incorporează o profundă cunoaștere a afacerii și a operațiunii de centre de contact. De asemenea, oferim servicii de consultanță și implementare bazate pe îmbunătățirile practicilor în domeniu.
Acest lucru ne permite să-ți oferim soluții la cheie, găzduite la sediul societății tale sau cloud, orientate spre reducerea costurilor, îmbunătățirea proceselor de asistență și oferirea unei experiențe excelente utilizatorului.
Îți înțelegem afacerea deoarece suntem parte din ea. Această specializare se traduce în cunoașterea folosită la tehnologia și soluțiile pe care le oferim.
De peste 15 ani ne dedicăm exclusiv cercetării, dezvoltării și implementării tehnologiei de centre de contact. Nu facem altceva. Suntem specialiști.
La inConcert dezvoltăm toate componentele sistemului tău, evitându-se astfel erorile și costurile de integrare. În plus, controlăm procesul de implementare fără externalizarea responsabilităților.
Sprijinim soluția ta de centre de contact cu o tehnologie avansată, cu 15 ani de maturitate, care procesează peste 4 bilioane de contacte în fiecare an.
Poți accesa produsele inConcert găzduite de datacenterele noastre cloud sau instalate la propriul sediu, cu avantajul că indiferent de loc tehnologia este mereu aceeași.
inConcert este o întreprindere lider în segmentul ei cu o amplă prezență internațională în 25 de țări și 4 continente, în care toți clienții pot vorbi cu patronii lor.
Clientes
Clientes
Clientes
Clientes
Clientes
2015 Copyright inConcert. Toate drepturile rezervate.