Services

Des services qui garantissent
la réussite de vos opérations. 


Construisez des bases solides pour assurer le succès de votre activité de centre de contact
avec nos outils spécialisés : conseil aux entreprises, suivi professionnel, formation et support technique.

DEMANDE D’INFORMATION PARLONS-EN
 
 

Nous sommes toujours disponibles
pour vous donner un coup de main

Faites de votre investissement en technologie une puissante solution opérationnelle qui rassemble les personnes, les processus, les connaissances et les données.

Nous allions quinze années d'expérience dans la mise en place de solutions de centres de contacts à plus de vingt ans de consultance en modelage, intégration et automatisation de processus opérationnels, conformément aux bonnes pratiques de votre secteur. Cela nous permet de vous proposer un portfolio complet de services qui sont l'assurance d'une base solide pour que le succès de votre opération perdure au fil du temps.

Servicios Profesionales Servicios Profesionales

Services Professionnels

Franchissez avec succès toutes les étapes du processus de mise en œuvre accompagné de notre équipe d'ingénieurs de projets chevronnés. De l'analyse et la conception de votre solution personnalisée à la mise en production et au suivi opérationnel.

Educación Educación

Services de Formation

Donnez le pouvoir à vos opérateurs, superviseurs, administrateurs, analystes et à votre personnel technique en leur fournissant les connaissances et les qualifications grâce à nos cours de formation et de conception d’application. Nous vous guidons pour optimiser l'utilisation de notre technologie.

Consultoría de Negocios Consultoría de Negocios

Consultance Opérationnelle

Garantissez-vous d’’être un centre de contacts de dernière génération. Cela fait des années que nous aidons nos clients à réussir, ce qui nous a permis d'acquérir une profonde connaissance dans les différents secteurs et selon l’activité de chaque client, une connaissances et un savoir-faire que nous mettons au service de la réussite de vos opérations.

Soporte All-inclusive Soporte Técnico

Assistance Technique

inConcert ne propose qu'un plan de support technique et de maintenance : le meilleur et le plus complet du marché. Tous les jours de l'année, 24h/24, sans limite d'incidents et comprenant des actualisations et améliorations. C'est parce que nous avons une confiance aveugle dans notre technologie que nous vous l'offrons.

  • Centre de Contact + Intelligence Artificielle

    Cognitive Contact Center

    Rendez cognitif votre centre de contact et vous obtiendrez plus de ventes, une productivité accrue et une meilleure expérience client.

    Pour en savoir plus
Réseaux sociaux

Facebook Twitter LinkedIn Google Plus

Connectons-nous.

Contact

Mexique: +52 (55) 1164 7544
Uruguay: +598 (2) 716 6644
Espagne: +34 931 922 920
Pérou: (+351) 211 155 309
Perú: +51 1 640 2440
France: +33 (0)9 70 73 53 03

International: +1(210) 247 5116

Nous nous soucions de votre vie privée

inConcert s’engage à protéger et à respecter la confidentialité de vos données et nous utiliserons vos informations personnelles uniquement pour administrer votre compte et pour vous fournir les produits et services que vous avez sollicités. De temps en temps, nous aimerions nous mettre en contact avec vous au sujet de nos produits et services ou sur du contenu qui pourrait vous intéresser. Si vous acceptez que nous vous contactions à ces fins, cocher la case ci-dessous.

Vous pouvez vous désabonner de ces communications à n’importe quel moment. Pour obtenir plus d’information sur comment se désabonner, sur nos accords de confidentialité et sur notre engagement de protection et de respect de vos données, lisez notre Politique de confidentialité.

En cliquant sur Envoyer, vous acceptez qu’inConcert stock et utilise les informations personnelles renseignées pour vous envoyer, périodiquement, des informations pertinentes sur inConcert ou du contenu de valeur.