SuperInc
Misión Omnicanal.


Defensor de la productividad en lucha implacable contra la ineficiencia
en el centro de contactos. Caos en el call center, complejas campañas
multicanal, desafíos presupuestales y baja contactación …

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SuperInc 
Misión Omnicanal.


Armado con la mejor tecnología y buenas prácticas, con un profundo conocimiento de las necesidades operativas y rápido como nadie en la industria, SuperInc lucha implacablemente contra la ineficiencia en el centro de contactos. En los 10 episodios de la segunda temporada, nuestro superhéroe ayudará a resolver problemas de gestión en una compleja operación en el centro de contactos de una aerolínea, que involucra múltiples canales simultáneamente.

Episodio 9

Cuando todo iba bien


Cuando todo iba bien

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Misión Omnicanal

Armado con la mejor tecnología y buenas prácticas, con un profundo conocimiento de las necesidades operativas y rápido como nadie en la industria, SuperInc lucha implacablemente contra la ineficiencia en el centro de contactos. En los 10 episodios de la segunda temporada, nuestro superhéroe ayudará a resolver problemas de gestión en una compleja operación en el centro de contactos de una aerolínea, que involucra múltiples canales simultáneamente.

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Temporada 2

Superinc
Misión Omnicanal


Nuevos Horizontes
Nuevos Horizontes

El éxito crea nuevas oportunidades de negocio.

Ver Episodio 1
Bomba de Tiempo
Bomba de Tiempo

La operación es más compleja de lo que pensaban.

Ver Episodio 2
Estrategia
Estrategia

SuperInc propone una solución omnicanal.

Ver Episodio 3
Productividad
Productividad

Ana presenta acciones para mejorar la productividad.

Ver Episodio 4
Complot
Complot

Juan descubre un plan para desacreditarlos.

Ver Episodio 5
Experiencia del Cliente.
Experiencia del Cliente.

Co-browsing y otras estrategias para mejorar UX.

Ver Episodio 6
Omnicanalidad
Omnicanalidad

Integración de redes sociales y otros canales digitales.

Ver Episodio 7
Mejorando... aún más.
Mejorando... aún más.

A dos días de comenzar la operación faltan agentes.

Ver Episodio 8
Cuando todo iba bien...
Cuando todo iba bien...

… surge un problema inesperado.

Ver Episodio 9
El arma secreta.
El arma secreta.

Una novedosa herramienta tecnológica sorprende al Jefe.

Ver Episodio 10
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