SuperInc
Misión Omnicanal.


Defensor de la productividad en lucha implacable contra la ineficiencia
en el centro de contactos. Caos en el call center, complejas campañas
multicanal, desafíos presupuestales y baja contactación …

Descargar la 2da. temporada completa Ver online

SuperInc 
Misión Omnicanal.


Armado con la mejor tecnología y buenas prácticas, con un profundo conocimiento de las necesidades operativas y rápido como nadie en la industria, SuperInc lucha implacablemente contra la ineficiencia en el centro de contactos. En los 10 episodios de la segunda temporada, nuestro superhéroe ayudará a resolver problemas de gestión en una compleja operación en el centro de contactos de una aerolínea, que involucra múltiples canales simultáneamente.

Episodio 10

El arma secreta


El arma secreta

Anterior

SuperInc

Misión Omnicanal

Armado con la mejor tecnología y buenas prácticas, con un profundo conocimiento de las necesidades operativas y rápido como nadie en la industria, SuperInc lucha implacablemente contra la ineficiencia en el centro de contactos. En los 10 episodios de la segunda temporada, nuestro superhéroe ayudará a resolver problemas de gestión en una compleja operación en el centro de contactos de una aerolínea, que involucra múltiples canales simultáneamente.

Descargar temporada completa

Conocimiento relacionado


 
i6 Web Forms

Herramienta que te permite integrar formularios web a tu centro de atención.

Más Información
 
Habla con un experto

¿Te interesa descubrir cómo inConcert puede mejorar tu operación?

Solicitar entrevista

Temporada 2

Superinc
Misión Omnicanal


Nuevos Horizontes
Nuevos Horizontes

El éxito crea nuevas oportunidades de negocio.

Ver Episodio 1
Bomba de Tiempo
Bomba de Tiempo

La operación es más compleja de lo que pensaban.

Ver Episodio 2
Estrategia
Estrategia

SuperInc propone una solución omnicanal.

Ver Episodio 3
Productividad
Productividad

Ana presenta acciones para mejorar la productividad.

Ver Episodio 4
Complot
Complot

Juan descubre un plan para desacreditarlos.

Ver Episodio 5
Experiencia del Cliente.
Experiencia del Cliente.

Co-browsing y otras estrategias para mejorar UX.

Ver Episodio 6
Omnicanalidad
Omnicanalidad

Integración de redes sociales y otros canales digitales.

Ver Episodio 7
Mejorando... aún más.
Mejorando... aún más.

A dos días de comenzar la operación faltan agentes.

Ver Episodio 8
Cuando todo iba bien...
Cuando todo iba bien...

… surge un problema inesperado.

Ver Episodio 9
El arma secreta.
El arma secreta.

Una novedosa herramienta tecnológica sorprende al Jefe.

Ver Episodio 10
Descargar 2da. temporada completa
Redes Sociales

Facebook Twitter LinkedIn Google Plus

Conéctate con nosotros.

¿Quieres enterarte de nuestros
nuevos artículos de blog?

Suscribete y podrás acceder a interesantes contenidos sobre la industria.


Contacto

México: +52 (55) 1164 7544
Uruguay: +598 (2) 716 6644
España: +34 931 922 920
Portugal: (+351) 211 155 309
Perú: +51 1 640 2440
Francia: +33 (0)9 70 73 53 03

Internacional: +1(210) 247 5116

Nos importa tu privacidad

inConcert se compromete a proteger y respetar tu privacidad y sólo te contactaremos para proporcionarte información sobre los productos o servicios que nos has solicitado. Eventualmente también nos gustaría enviarte contenido que creemos puede ser de tu interés, como artículos de blog.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo darte de baja, nuestras prácticas de privacidad y cómo nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad, revisa nuestra Política de privacidad.

Al hacer clic en Enviar, aceptas que inConcert almacene y procese la información personal suministrada en el formulario, para proporcionarte esporádicamente, información relevante sobre inConcert o contenidos de valor.