Marketing & Sales

Lead
Management


Haz que tus leads y oportunidades avancen rápida
y eficientemente a través del embudo de marketing y ventas

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Cada interacción con tus clientes y prospectos, en cada uno de los puntos de contacto, son una valiosa fuente potencial de ingresos. Aprovecha esta riqueza para convertirla en leads calificados y oportunidades de venta gracias a las avanzadas funcionalidades de automatización de marketing y ventas de inConcert potenciada con una aplicación de CRM integrada nativamente a la plataforma.

Almacenamiento unificado de contactos

inConcert almacena la actividad de cada contacto que interactúa con tu empresa, desde el momento de la visita a cualquiera de tus páginas hasta el cierre de la venta. Gracias a su capacidad omnicanal puedes procesar y acceder a toda la información de manera integrada y unificada sin importar si las interacciones fueron realizadas por teléfono, redes sociales, chat, web, correo electrónico o WhatsApp.

Automatización, nutrición y scoring

Obtén mejores resultados en marketing y en ventas automatizando tanto la gestión de leads como la de oportunidades. inConcert te permite configurar workflows de nutrición de leads y clientes para enviarles contenido relevante en el momento adecuado que los hagan avanzar rápidamente por el pipeline. Haz que tu inversión en marketing rinda con flujos de distribución y notificación inmediata a equipos de venta cada vez que el score de un lead lo califica o se completa un formulario en una página.

"...almacena y gestiona la actividad de cada contacto que interactúa con tu empresa…"

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Segmentación, listas y audiencias

Capitaliza la riqueza potencial que reside en los datos de tus leads, oportunidades y clientes. Ejecuta acciones de marketing realmente eficientes al segmentar audiencias con un alto grado de precisión. Crea etiquetas y campos personalizados para filtrarlos de acuerdo con múltiples criterios, como por ejemplo el origen del lead, la etapa del ciclo de venta y muchos más. Una vez que tienes tu audiencia segmentada, además de actuar sobre ella, puedes exportarla.

CRM

Mejora la gestión de tus leads, empresas, oportunidades, múltiples pipelines y toda la relación del ciclo de vida de tus contactos con un CRM incorporado en forma nativa a la plataforma. Pero si en tu empresa ya tienes un CRM, inConcert también se integra fácilmente a cualquier otro sistema gracias a los conectores plug-and-play y a las APIs de integración que vienen incluidas en la solución.

Historial de eventos e interacciones

Obtén visibilidad de cada evento y cada interacción de todos tus contactos ordenados en una línea de tiempo detallada y claramente presentada. De esta forma puedes disponer de información confiable sobre la cual tomar decisiones y actuar rápidamente.

Más información

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