inConcert es una empresa especializada en desarrollo de herramientas de software para centros de contacto – integradas en una suite también llamada inConcert – con las que diseñamos e implementamos soluciones tecnológicas, llave en mano, orientadas a maximizar la rentabilidad de la operación.
Una Solución de Centros de Contactos inConcert combina las herramientas de nuestra suite de software con servicios profesionales de consultoría, diseño e implementación y para construirla:
- Analizamos su operación, detectamos oportunidades de mejora y diseñamos una solución personalizada.
- Implementamos su solución utilizando nuestro software de contact center y servicios de implementación y consultoría especializados.
- Acompañamos la operación de su sistema, realizamos mejoras y proveemos mantenimiento.
¿Qué nos hace diferentes?
Sabemos cómo hacer que su operación sea más rentable.
Benefíciese con la experiencia acumulada a través de 15 años de trayectoria focalizada en mejorar el rendimiento de operaciones de centros de contacto.
Construimos soluciones integrando nuestra propia tecnología y conocimiento.
No tercerizamos tareas. Todo el ciclo de implementación de su solución personalizada es responsabilidad nuestra: desde el diagnóstico y diseño de la solución hasta el software de centro de contactos.
Dependemos de usted.
Nuestro crecimiento como empresa, depende directamente de los resultados de su negocio.
