México Crece

Este mes comenzamos nuevos proyectos con Alsea, VIPS y Farmacia del Ahorro.

Alsea

Estamos comenzando a operar el centro de atención de clientes de Alsea. 

Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina con marcas de reconocimiento global dentro de los segmentos de comida rápida, cafeterías y comida casual. Cuenta con un portafolio multimarcas integrado por Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, California Pizza Kitchen, P.F. Chang’s, Pei Wei, Italianni´s y The Cheesecake Factory.

www.alsea.com.mx

VIPS

VIPS es la cadena de comida número 1 en México y a partir del mes siguiente comienza  a operar con inConcert para la toma de pedidos y servicio al cliente.

www.vips.com.mx

Además, continuamos creciendo de la mano de nuestros clientes Axtel, Domino´s Pizza,  BT, Birsa de Monterrey y DYNNOVA Tijuana.

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq "MSFT") es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial.

Acerca de inConcert

Desde 2001 inConcert desarrolla software e implementa soluciones para centros de contactos que ayudan a organizaciones a incrementar sus ingresos, reducir costes operativos y proveer una excelente experiencia a sus clientes. Con veinticinco años de experiencia en desarrollo de software, telefonía e integración de sistemas, inConcert se ha convertido en la empresa líder en tecnologías facilitadoras para la industria de centros de contacto en América Latina, expandiéndose rápidamente a nuevos mercados donde decenas de miles de operadores en 24 países, procesan más de 4 billones interacciones anualmente con la tecnología de inConcert.

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