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inConcert y su participación de la feria “Stratégie Clients” en París

Andrea Gómez

La feria “Stratégie Clients”, que este año se realizó junto con la feria de E-Marketing, es uno de los eventos más representativos y dedicados del sector en Francia, que atrae a más de 15.000 personas cada año y esta edición 2018 no fue la excepción.

Numerosos profesionales del mundo de la relación con el cliente y la tecnología, convergieron para intercambiar sobre las temáticas de: transformación digital, inteligencia artificial, IoT, tecnologías omnichannel y herramientas que conectan el mundo del marketing y de las ventas.

Desde nuestro stand, ubicado entre los dos ambientes de la feria – “Estrategia Cliente” y “e-marketing -, presentamos nuestra tecnología de optimización de la experiencia del cliente omnicanal, que este año incorpora una suite de marketing digital & sales, la única plataforma del mercado que permite la generación y administración de clientes a través de marketing digital, conectada a una potente plataforma de gestión de interacción con clientes omnicanal.

Con inConcert Marketing & Sales, los centros de contactos pueden seguir todo el ciclo de vida de un cliente potencial, desde su creación en plataformas digitales hasta el cierre de la venta en el contact center. Todos los puntos de contacto con los clientes se gestionan, optimizan y controlan desde una única suite, para proporcionar una experiencia óptima al cliente, y una gran rentabilidad al negocio.

Gracias por acompañarnos, nos reencontramos en el próximo.

Te compartimos la entrevista realizada durante la feria a nuestro Country Manager, Julian Galli: https://vimeo.com/editialis/review/264578419/da7855b8ab 

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