inConcert y Santalucía, premio al Mejor Proyecto de Contact Center para el Sector Asegurador.

Santalucía e inConcert reciben el premio al mejor Proyecto IT para el Sector Seguros. Más de 300 invitados participaron en la 8ª edición de los Platinum ContactCenter Awards, que se celebró en el Teatro Goya de Madrid el 22 de junio.

La solución desarrollada por inConcert para su cliente Santalucía Seguros, recibió el reconocimiento del sector ante más de 300 directivos de la industria de contact center de las más importantes empresas de Banca, Seguros, Administración Pública, Telecomunicaciones e Industria.

Con este reconocimiento, inConcert se posiciona ante el Mercado como líder en el diseño e implementación de soluciones para el sector asegurador.

Este año, el jurado designado por Contact Center para evaluar los cerca de 100 proyectos presentados, está formado por cinco perfiles de diferentes áreas de la industria: Ximena Muñoz, CEO de Effectia Consulting; Carlos Diez de la Lastra, director general de Les Roches Marbella; Fernando Tomé, decano de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nebrija; Ramón Cabezas, KAPS Management Group; y Silvia Leal, experta en inno-liderazgo y transformación digital.

Acerca de inConcert

Desde 2001 inConcert desarrolla software e implementa soluciones para centros de contactos que ayudan a organizaciones a incrementar sus ingresos, reducir costes operativos y proveer una excelente experiencia a sus clientes. Con veinticinco años de experiencia en desarrollo de software, telefonía e integración de sistemas, inConcert se ha convertido en la empresa líder en tecnologías facilitadoras para la industria de centros de contacto en América Latina, expandiéndose rápidamente a nuevos mercados donde decenas de miles de operadores en 24 países, procesan más de 4 billones interacciones anualmente con la tecnología de inConcert.

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