Noticias

inConcert, galardonado con el Premio al Mejor Proyecto BPO con su cliente Abante BPO por el Proyecto RENTA 2017

Andrea Gómez

inConcert, Abante BPO y la Agencia Tributaria han sido premiados en la 9ª edición de los PlatinumContact Center Awards, unos galardones consolidados en el sector por su independencia y prestigio, que reconocen la calidad en la Experiencia de Cliente e innovación tecnológica. Más de 400 profesionales del tejido empresarial español fueron testigos de esta entrega que se desarrolló en una Gala cargada de emotividad, nervios y encanto.

El premio al Mejor Proyecto BPO concedido en los Platinum CC Awards 2018 que organiza la revista Contact Center fue para inConcert y Abante BPO por el proyecto RENTA 2017. Sebastian Davidsohn, Director de Desarrollo de Negocio de inConcert Europe, Mercedes Vázquez, directora de operaciones de Abante BPOy Tina Domínguez, responsable de servicios de asistencia de la Agencia Tributaria, fueron los encargados de recoger el premio. En declaraciones de Sebastian Davidsohn “Este año estábamos seguros de que el proyecto presentado era un firme candidato a obtener este galardón. Lo que le hace único es su nivel de exigencia (se trata de un servicio público) y los volúmenes de datos que maneja; un servicio 100% inbound, en la nube con más de 1,5 millones de llamadas atendidas en tan solo 3 meses y que involucra a más de 700 agentes concurrentes”.

Más noticias
Redes Sociales

Facebook Twitter LinkedIn Google Plus

Conéctate con nosotros.

¿Quieres enterarte de nuestros
nuevos artículos de blog?

Suscribete y podrás acceder a interesantes contenidos sobre la industria.


Contacto

México: +52 (55) 1164 7544
Uruguay: +598 (2) 716 6644
España: +34 931 922 920
Portugal: (+351) 211 155 309
Perú: +51 1 640 2440
Francia: +33 (0)9 70 73 53 03

Internacional: +1(210) 247 5116

Nos importa tu privacidad

inConcert se compromete a proteger y respetar tu privacidad y sólo te contactaremos para proporcionarte información sobre los productos o servicios que nos has solicitado. Eventualmente también nos gustaría enviarte contenido que creemos puede ser de tu interés, como artículos de blog.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo darte de baja, nuestras prácticas de privacidad y cómo nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad, revisa nuestra Política de privacidad.

Al hacer clic en Enviar, aceptas que inConcert almacene y procese la información personal suministrada en el formulario, para proporcionarte esporádicamente, información relevante sobre inConcert o contenidos de valor.