11º Congreso Andino de Contact Center y CRM

Los próximos 7, 8 y 9 de mayo participaremos del 11º edición del Congreso Andino de Contact Center y BPO, el cual se llevará a cabo El Cubo de Colsubsidio, en la ciudad de Bogotá.

En los últimos años la región andina ha experimentado un crecimiento y desarrollo importante en lo que a la actividad de los centros de contacto se refiere.

Por este motivo la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO presenta la 11º edición del Congreso Andino, cuyo tema principal este año gira en torno a “Interacciones Digitales y Big Data – Descubriendo el futuro con el Cliente”.

Durante los tres días se concentrarán referentes tecnológicos de la industria y profesionales del sector para intercambiar experiencias y soluciones tecnológicas innovadoras y de vanguardia.

Los invitamos a presenciar nuestra muestra comercial, los días jueves 8 y viernes 9, de 8:00am a 6:00pm en el Gran Salón de El Cubo, Colsubsidio.

Acerca de inConcert

Desde 2001 inConcert desarrolla software e implementa soluciones para centros de contactos que ayudan a organizaciones a incrementar sus ingresos, reducir costes operativos y proveer una excelente experiencia a sus clientes. Con veinticinco años de experiencia en desarrollo de software, telefonía e integración de sistemas, inConcert se ha convertido en la empresa líder en tecnologías facilitadoras para la industria de centros de contacto en América Latina, expandiéndose rápidamente a nuevos mercados donde decenas de miles de operadores en 24 países, procesan más de 4 billones interacciones anualmente con la tecnología de inConcert.

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