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Get a solid foundation to assure a successful contact center operation with
Business consulting, Professional Services, Education and Technical Support.

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Integrate knowledge, technology and people.


Transform your investment in technology into a powerful business solution, which assembles people, processes, knowledge and data.

inConcert combines 15 years of successful experience implementing contact center solutions with more than two decades providing implementation and consultation services in business process modelling, integration and automation. This allows us to offer you a complete portfolio of services that assure a solid foundation for the long term success of your operation.

 
 
 

Professional Services

Advance successfully through all the stages in the implementation process guided by our expert team of project engineers. From the analysis and design of your customized contact center solution to go live and operation optimization.

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Education

Empower your agents, supervisors, administrator, analysts and technical staff with skills and knowledge. Access a wide range of operational and technical training courses specially designed to help you make the most of our technology.

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Business Consulting

Make sure your contact center is the best it can be. Throughout the years, by helping our customers run successful operations, we have acquired a deep knowledge of the contact center business and operation. We use this expertise to make your operation successful, too.

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Technical support

Unlike other companies, we only offer one tech support plan: the best and most complete in the industry. 24/7/365. Without limitation in number of reported incidents. It includes updates and also … upgrades. Plus free operational retraining. We really have to trust our software to make an offer like this.

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Asimismo le informamos que su información personal será mantenida por las Sociedades en bases de datos propiedad de dichas Sociedades y solo será utilizada de manera justificada y siempre en cumplimiento con la Ley. Nosotros no realizamos transferencias de sus datos personales a terceros. De conformidad con los artículos 22, 24, 25 y relativos de la Ley usted tiene en derecho a solicitar modificaciones a toda o parte de su información personal y a que dicha información sea retirada total o parcialmente de las bases de datos de las Sociedades. Las Sociedades no son ni serán responsables por la veracidad de la información personal que usted proporcione, ni de su verificación y/o actualización, por lo que si usted no solicita el cambio o modificación de información deberá asumirse que la información es precisa y verdadera con todas las implicaciones que esto conlleve, siendo usted el único responsable por la información personal proporcionada y sus consecuencias.

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  • Calle Homero 1425 Piso 11 Desp 1103, Col. Polanco. Del. Manuel Hidalgo, CP 11540, Ciudad de México, México
  • Portal de internet www.inconcertcc.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 52 (55) 1164-7544 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes:

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